高等工程学院学生工作办公室值班表

/ 2010-03-03 16:53:14

    高等工程学院学生工作办公室值班表

    星期

    时间

    星期一

    星期二

    星期三

    星期四

    星期五

    上午

    杨国梁

    徐墨客

    陈放

    徐墨客

    陈放

    徐墨客

    例会

    孙秀聪

    徐墨客

    下午

    杨国梁

    徐墨客

    孙秀聪

    徐墨客

    孙秀聪

    徐墨客

    陈放

    徐墨客

    杨国梁

    徐墨客

    值班时间:

    每工作日上午8301200,下午14001800

    注意事项:

    1、学生工作办公室值班关系到学生工作系统的正常运行,请准时出勤,维护我院学生工作的形象。

    2、若遇有特殊情况不能按时值班,请办公室成员之间商量调换。

    3、值班时间常规工作:

    ※ 请浏览北航学生(部)处网站http://xsc.buaa.edu.cn,了解并布置相关工作;

    ※ 遇有相关电话或者通知请互置留言条,遇紧急事项需电话转达;

    ※ 遇有分管之外年级的学生常规性问题,请予以解答;

    ※ 如遇临时外出办事,请在门口留言板上留言说明去处及返回时间;

    ※ 请做好值班记录,并注明相关事务处理结果;

    ※ 负责当日的卫生打扫,保持办公室的清洁卫生。

    4、实行“首问负责制”, 对来人或来电提出的咨询、学生事务办理等问题,无论是否属于分管范围,首先受到询问的辅导员要负责指引、介绍或答疑,不得经任何借口推诿、拒绝或拖延办理时间,能当场处理的,要及时解决,不能当场处理或不属于分管范围内的,应该做到:

    ①向对方说明原因,给予必要解释;

    ②将来人带到或指引到相关部门或分管人员处;

    ③与相关部门、人员取得联系,及时解决;

    ④告知有关的电话号码或办事地点。

    5、未尽事宜,待学生工作办公室讨论后补充。

    6、值班制度解释权,归于学生工作负责人。

    高等工程学院学生工作办公室

    201032

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